Regulamin Serwisu

Ostatnia aktualizacja: 5 czerwca 2026

1. Definicje

2. Zakres usług

Kolabik oferuje następujące usługi:

• Kalkulatory finansowe: odsetki za opóźnienie, odsetki kapitałowe, odsetki podatkowe, różnice kursowe
• Przetwarzanie i analiza danych finansowych
• Eksport wyników do formatów CSV i Excel (pakiet Premium)
• Nielimitowana liczba rekordów we wszystkich kalkulatorach (pakiet Premium)
• Usługi na zamówienie: integracje danych, dedykowane kalkulatory

Zakres funkcji zależy od wybranego planu.

3. Rejestracja i konto użytkownika

• Rejestracja wymaga podania prawidłowych danych osobowych (imię, nazwisko, e-mail, login)
• Użytkownik zobowiązany jest do zachowania poufności hasła i zabezpieczenia konta
• Jedno konto może być używane tylko przez jedną osobę
• Użytkownik ponosi odpowiedzialność za działania podjęte z jego konta
• Konto może zostać zablokowane w przypadku naruszenia Regulaminu lub podejrzenia nadużyć

4. Pakiety i płatności

Dostępne plany:

Zasady płatności:

• Płatności realizowane są na podstawie wygenerowanej faktury
• Dostęp do pakietu Premium przyznawany jest jednorazowo na okres 30 dni
• Dostęp do płatnych funkcji aktywowany jest po zaksięgowaniu płatności
• Faktury wystawiane są przez system Infakt zgodnie z danymi podanymi przez Użytkownika
• Użytkownik zobowiązany jest do podania prawidłowych danych do faktury

Pakiety nie odnawiają się automatycznie. Użytkownik samodzielnie decyduje o przedłużeniu ważności konta. Po zakończeniu opłaconego okresu, dostęp do funkcji pakietu wygasa.

Opłaty za niewykorzystany okres pakietu nie podlegają zwrotowi, chyba że prawo stanowi inaczej (np. prawo odstąpienia konsumenta).

5. Obowiązki użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami
• Niepodejmowania działań mogących zaszkodzić Serwisowi lub innym użytkownikom
• Nieprzekazywania dostępu do konta osobom trzecim
• Nieużywania Serwisu do celów niezgodnych z jego przeznaczeniem
• Niekopiowania, nie modyfikowania ani nie inżynierowania wstecznego oprogramowania
• Przestrzegania ograniczeń wynikających z wybranego planu

Zabronione jest wykorzystywanie Serwisu do działań sprzecznych z prawem, oszukańczych lub naruszających prawa osób trzecich.

6. Własność intelektualna

Wszelkie prawa autorskie i własności intelektualnej do Serwisu, kalkulatorów, algorytmów, interfejsu użytkownika, logo i materiałów należą do Usługodawcy. Użytkownikowi przysługuje wyłącznie licencja na korzystanie z Serwisu zgodnie z Regulaminem.

Dane wprowadzane przez Użytkownika pozostają jego własnością. Usługodawca przetwarza je wyłącznie w celu świadczenia usług.

7. Odpowiedzialność i wyłączenia

• Serwis dostarczany jest 'tak jak jest'. Usługodawca dokłada starań, aby zapewnić poprawność obliczeń, ale nie gwarantuje ich bezbłędności
• Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za decyzje podjęte na podstawie wyników z kalkulatorów
• Kalkulatory służą celom informacyjnym i nie stanowią porady prawnej, podatkowej ani finansowej
• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawidłowego wprowadzenia danych przez Użytkownika
• Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do kwoty równej opłatom uiszczonym przez Użytkownika w ciągu ostatnich 12 miesięcy
• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostępność Serwisu wynikającą z siły wyższej, awarii zewnętrznych dostawców lub planowanych prac konserwacyjnych (po uprzednim powiadomieniu)

Zalecamy konsultację z profesjonalistą (prawnikiem, księgowym) w sprawach istotnych prawnie lub finansowo.

8. Dostępność serwisu

Usługodawca dąży do zapewnienia ciągłego dostępu do Serwisu (24/7), jednak:

• Nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności
• Zastrzega sobie prawo do przerw technicznych i konserwacyjnych
• O planowanych przerwach informuje z wyprzedzeniem (jeśli to możliwe)
• Nie ponosi odpowiedzialności za przerwy spowodowane czynnikami zewnętrznymi

9. Zmiany w serwisie i regulaminie

Usługodawca zastrzega sobie prawo do:

• Modyfikacji funkcjonalności Serwisu w celu jego ulepszenia
• Zmiany planów cenowych (z zachowaniem warunków dla aktywnych pakietów)
• Aktualizacji Regulaminu - o istotnych zmianach użytkownicy zostaną powiadomieni z 14-dniowym wyprzedzeniem
• Wprowadzenia nowych funkcji lub usług

Kontynuowanie korzystania z Serwisu po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu.

10. Rozwiązanie umowy i usunięcie konta

Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć konto poprzez ustawienia konta lub kontakt z Usługodawcą. Usunięcie konta skutkuje trwałym usunięciem danych (z wyjątkiem danych wymaganych prawem, np. faktury).

Usługodawca może rozwiązać umowę i usunąć konto w przypadku:

• Poważnego naruszenia Regulaminu
• Działań szkodliwych dla Serwisu lub innych użytkowników
• Braku płatności za pakiet przez okres dłuższy niż 30 dni
• Podania fałszywych danych rejestracyjnych

O rozwiązaniu umowy Użytkownik zostanie poinformowany z 7-dniowym wyprzedzeniem (jeśli to możliwe).

11. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębna Polityka Prywatności dostępna na stronie Serwisu. Korzystanie z Serwisu oznacza zapoznanie się i akceptację Polityki Prywatności.

12. Rozstrzyganie sporów

Niniejszy Regulamin oraz wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu podlegają prawu polskiemu.

W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Jeśli Użytkownik jest konsumentem, przysługują mu prawa wynikające z przepisów o ochronie konsumentów, w tym:

• Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość (14 dni od zawarcia umowy, z wyjątkami)
• Prawo do reklamacji
• Możliwość skorzystania z pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich (mediacja, arbiter konsumencki)

Właściwość sądu określana jest według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego. Dla przedsiębiorców: sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

13. Postanowienia końcowe

• W przypadku nieważności któregokolwiek postanowienia Regulaminu, pozostałe postanowienia pozostają w mocy
• Wszelkie komunikaty i powiadomienia wysyłane są na adres e-mail podany podczas rejestracji
• Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji
• Usługodawca informuje o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

14. Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu lub Serwisu, skontaktuj się:

E-mail: contact@kolabik.com

Adres: ul. Wincentego Pstrowskiego 14D/17, 10-602 Olsztyn

Wsparcie techniczne dostępne dla użytkowników planów płatnych.